En los últimos años se han promovido diferentes políticas ocupacionales para orientar a las personas trabajadoras en su trayectoria profesional.
Inicialmente se plantearon programas ocupacionales dirigidos principalmente a personas en situación de desempleo y más recientemente, se han incorporado y diseñado programas ocupacionales dirigidos a personas trabajadoras en activo, como es el caso del programa Projecta’t que subvenciona el Consorci de Formació Contínua de Catalunya. Actuación destacable que permite ofrecer un servicio a toda la población activa, el cual contribuye a la mejora del tejido empresarial y de la cualificación profesional de las personas trabajadoras del territorio. Una inversión con resultados tanto a corto, como medio y largo plazo, que conjuntamente con los programas de formación y cualificación profesional existentes, permite aportar herramientas y recursos a las personas trabajadoras del territorio.
Este aumento de programas ocupacionales donde se requiere la figura del Orientador/a Profesional, han contribuido al reconocimiento de la ocupación del orientador profesional (CNO 26241032 y 26241023) dentro del mercado laboral. Cada vez más, las personas se plantean acudir a un servicio de orientación para definir su objetivo profesional y/o para elaborar y diseñar planes de acción que les permitan alcanzar sus objetivos profesionales, los cuales suelen ser muy variados. Por lo tanto, el interés no se reduce únicamente a recibir asesoramiento para favorecer su inserción laboral. Los profesionales de la orientación profesional nos vemos “obligados” a ser pequeños expertos en diferentes temáticas y áreas para dar respuesta a las necesidades de los usuarios que atendemos y, de este modo, ofrecer un servicio de calidad, según los cambios más recientes que se observan en la sociedad y el mercado laboral.
La actualización y reciclaje en esta ocupación es imprescindible y un elemento clave para poder contribuir a la mejora profesional de la población.
En nuestro servicio de orientación, las principales temáticas que más peticiones recibimos son:
- Conocimiento de las principales tendencias del mercado de trabajo y sectores profesionales: ocupaciones más demandadas, sectores profesionales en crecimiento, cualificaciones y competencias profesionales necesarias, entre otros.
- Procesos de selección: herramientas y estrategias de búsqueda de empleo (CV, carta presentación y plataformas como Linkedin), canales de búsqueda de empleo, tecnologías utilizadas (sistemas ATS, IA), las entrevistas de trabajo y herramientas que se utilizan para la valoración de las candidaturas (test de personalidad, test Disc, entre otras pruebas).
- Sistema formación reglada y no reglada: conocimiento de las diferentes vías formativas y de acreditación profesional.
- Normativa laboral aplicable: normativa laboral y derechos de los trabajadores.
- Estrategias y herramientas para mejorar el autoconocimiento.
- Estrategias y herramientas para trabajar las competencias transversales: liderazgo, comunicación, autocontrol, autorregulación emocional, gestión de conflictos, etc.
- Emprendimiento: cómo diseñar un proyecto, comprobar la viabilidad, recursos disponibles, etc.
Pero también hay otros elementos transversales que influyen en los procesos de orientación profesional y cada vez más, se comentan/trabajan directa o indirectamente dentro de las sesiones de orientación. Un gran ejemplo es la salud mental, un elemento que impacta de forma directa en la toma de decisiones sobre la trayectoria profesional de la persona y que no podemos obviarla. Nos podemos encontrar usuarios que se ven afectados por depresiones, síndrome burnout, ansiedad, mobbing, intentos de suicidio, violencia de género, entre otros. Como especialistas de la orientación tenemos que tener un mínimo de conocimiento sobre salud mental para guiar y asesorar al usuario y derivarlo a otros profesionales, si fuera necesario.
Seguramente todos aquellos que llevamos más de 10-15 años en el sector, hemos visto y detectado como el perfil de las personas trabajadoras que acuden a los programas ocupacionales se ha visto modificado y, progresivamente, se presentan más retos. No deja de ser un reflejo de la sociedad actual.
Por lo tanto, la profesionalización del sector es importante para ofrecer servicios de calidad que den respuesta a las necesidades de la población y, paralelamente, contribuyan a la mejora del tejido empresarial del territorio. Como profesionales de la orientación debemos mantener el deseo y la inquietud de continuar formándonos de manera continua. Y las empresas que ofrecen servicios de orientación, tienen que fomentar y contribuir en la mejora y profesionalización del sector, incorporando herramientas y recursos y facilitando espacios que promuevan la mejora de los servicios.
Actuando conjuntamente se conseguirán mejores resultados y de forma más ágil.